Qualität tut gut

BIZ bis 2016 LQW-zertifiziert

02.12.2012 | Wir freuen uns, dass unser Bildungszentrum im November den Prozess der Re-Testierung nach LQW-Standard erfolgreich bestanden hat. Für weitere vier Jahre – also bis 11/2016 – garantiert Euch Sprockhövel damit auch weiterhin geprüfte und extern zertifizierte Lerner-orientierte Qualität in der Weiterbildung (LQW).
 
LQW ist das führende Qualitätssiegel für Einrichtungen in der Erwachsenenbildung im deutschsprachigen Raum. Alle vier Jahre wird neu überprüft. Das Qualitätsniveau  unserer Angebote und Leistungen muss sich also regelmäßig beweisen: Nur dann erfolgt eine „offizielle“  Re-Testierung, sprich: Vergabe des Gütesiegels.

Die drei Hauptanforderungen an eine LQW-zertifizierte  Qualitätsentwicklung
  • Unsere Teilnehmer/ -innen und Gäste selbst müssen konsequent im Mittelpunkt aller Bemühungen um Qualität stehen. Angebote und Service sind strikt auf ihre Erwartungen und Anforderungen auszurichten.
  • Die Einrichtung muss gewillt sein, die Qualität des Bildungszentrums in einem steten Prozess zu halten und weiterzuentwickeln.
  • Bemühungen um Qualität müssen überprüfbar und einrichtungsübergreifend sein, sich also auf alle Service- und Angebotsbereiche beziehen.

Strategische Entwicklungsziele 2016
Neben den grundlegenden Qualitätsansprüchen verabredet man, im Zuge der Re-Testierung mit den externen  „LQW-Testern“, auch stets so genannte strategische  Entwicklungsziele neu. Mehr zu LQW, unseren drei Zielen 2016 und wie wir daran arbeiten, erfährst Du »hier.

Red.


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